Что не так с отзывами на сайтах в Минске
В Минске у любого заведения с историей набирается по несколько сотен отзывов на трёх площадках сразу. Кофейня на Октябрьской, стоматология в Уручье, шиномонтаж на Кольцевой — всех их сравнивают по рейтингу на Яндекс Картах и в 2ГИС, а потом открывают сайт, чтобы посмотреть цены. И на сайте тишина: три отзыва без дат, набранные руками ещё при запуске.
Мы сами из Минска и знаем, как это выглядит со стороны клиента. Он читает про вас в картах, потом идёт на сайт — и там будто другая компания. Виджет закрывает этот разрыв: те же отзывы, с теми же датами и оценками, показываются на странице услуги рядом с кнопкой записи.
Какие площадки подключать в Минске
Минск — единственный город Беларуси, где все три карточных сервиса работают в полную силу. Яндекс Карты лидируют по числу отзывов у кафе, салонов и клиник. В 2ГИС сильны автосервисы, стройка и всё, что ищут «рядом с домом» в спальных районах — Каменная Горка, Серебрянка, Малиновка. Google важен для центра: отели на Немиге и проспекте Независимости, аренда авто, клиники с иностранными пациентами.
Поэтому для минского бизнеса мы советуем подключать сразу две-три площадки в один виджет. Посетитель видит, что 4,8 у вас не на одной карте, а везде.
Что виджет не делает. Отзывы показываются как есть с площадки-источника: сервис их не редактирует, не дописывает и не создаёт. WidgetsAI не повышает рейтинг компании и не удаляет негативные отзывы. Вы управляете только тем, какие отзывы попадают в виджет (фильтр по оценке) и в каком порядке.
Установка и оплата
Для сетей с несколькими точками по городу — отдельный виджет на страницу каждого филиала, со своей карточкой. Клиент из Лошицы не должен читать отзывы про точку в Зелёном Луге.
Оплата в рублях по счёту, акт по оферте, поддержка — в рабочие часы по Минску, то есть по вашим же. Если что-то не встало на Tilda или Битрикс, отвечаем в тот же день.